L’indagine
Facebook sa, nei minimi dettagli, che le sue piattaforme sono piene di difetti e che causano danni, spesso in modi che solo l’azienda comprende appieno.
Questa è la conclusione centrale di una serie del Wall Street Journal, basata su una revisione dei documenti interni di Facebook, inclusi rapporti di ricerca, discussioni online dei dipendenti e bozze di presentazioni per il senior management.
I ricercatori di Facebook hanno identificato gli effetti negativi della piattaforma.
Di volta in volta, nonostante le udienze del Congresso, i propri impegni e le numerose rivelazioni dei media, Facebook non ha fatto nulla per migliorare questi effetti.
I documenti, mostrati più volte, offrono il quadro più chiaro di quanto siano ampiamente noti i problemi di Facebook all’interno dell’azienda, dai dirigenti fino allo stesso amministratore delegato:
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